Leitfaden für alle, die zum ersten mal einen bh online bestellen – daran sollten sie denken

Bei einem perfekt sitzenden BH darf sich das Brustgewebe nicht an der Oberkante des BHs oder in der Achselhöhle herausdrücken wie auf der Abbildung links zu sehen. Rechts ist ein perfekt sitzender BH abgebildet.

• Sitzt der BH am Rücken gut? Bei einem älteren BH hat sich das Unterbrustband meist gedehnt und entspricht nicht länger der Größe, die auf dem Etikett angegeben ist. Wenn ein älterer, weiter gewordener BH am Rücken gut sitzt, benötigen Sie bei Ihrem neuen BH vermutlich eine größere Unterbrustweite. Wenn beispielsweise auf dem Etikett des alten BHs 85C angegeben ist, wählen Sie die Größe 90C. Ein C-Körbchen ist nicht bei allen Größen gleich groß.

Um das gleiche Schalenvolumen zu erhalten, müssen Sie für jede Größe, die Sie in der Unterbrustweite nach oben gehen, bei der Körbchengröße eine nach unten gehen. Wenn Sie stattdessen eine kleinere Unterbrustweite wählen, müssen Sie die Körbchengröße erhöhen, z. B. von 85C auf 80D.

Wenn der BH im Rücken nach oben rutscht wie auf der Abbildung links, ist die Unterbrustweite zu groß. Auf der rechten Abbildung ist ein perfekt sitzender BH zu sehen.

Schritt 2: Ermitteln Sie Ihre Größe
Im nächsten Schritt ermitteln Sie hier in unserer Größentabelle Ihre Größe. Wenn die Größe, die sich in der Tabelle ergibt, der Größe Ihrer BHs entspricht, können Sie ohne Probleme diese Größe bei uns bestellen. Dies gilt auch, wenn sich die Größen nur geringfügig unterscheiden.

Wenn jedoch mehrere Größen dazwischen liegen, z. B. wenn Sie 80F tragen und in unserer Tabelle aber 90A angegeben ist, können Sie unseren Kundendienst Kontakt aufnehmen, der Ihnen weiterhilft.

Wenn die angegebene Körbchengröße kleiner ist als Ihre normale Größe, liegt dies vermutlich daran, dass Sie das Maßband beim Messen der Unterbrustweite nicht fest genug angezogen haben. Dies beeinflusst nämlich, welche Körbchengröße Sie erhalten. Ziehen Sie einige Zentimeter von der Unterbrustweite ab, dadurch erhöht sich die Körbchengröße. Es ist sehr individuell, wie fest oder locker ein BH am Körper anliegen soll.

Wenn Sie eine große Büste haben, empfehlen wir eine kleinere Unterbrustweite, um zu vermeiden, dass die Träger das Gewicht der Büste tragen müssen. Das Material des Rückens und der Seiten ist bei einem BH immer elastisch und wird sich dehnen. Je fester ein BH sitzt, desto besseren Halt gibt er und desto größer kann die Körbchengröße sein, die angezeigt wird. Es ist möglich, dass sich die Größe von einem BH mit Größe 90B, der locker sitzt, auf 75E ändert. Nach wie vor das gleiche Schalenvolumen, allerdings sitzt der BH enger. Lesen Sie in unserem Artikel über Schwesterngrößen mehr darüber, wie Sie zwischen Körbchengröße und Unterbrustweiten wechseln.

„Wenn Sie messen und eine kleinere Körbchengröße erhalten als Sie normalerweise tragen, liegt dies vermutlich daran, dass Sie das Maßband beim Messen der Unterbrustweite nicht fest genug anziehen.“

Schritt 3: Wählen Sie Ihren BH

Sobald Sie Ihre Größe kennen, können Sie sich überlegen, welchen Typ von BH Sie haben möchten. Nachfolgend einige Fragen, die Sie sich stellen können, um die Auswahl zu begrenzen. Was ziehen Sie vor?
• Mit Bügel oder ohne?
• Wattierte oder nicht-wattierte Schalen?
• Wattierte oder normale Träger? Wenn Sie zum Beispiel Probleme damit haben, dass die BH-Träger auf den Schultern einschneiden, kann ein BH mit besonders breiten, wattierten Trägern die richtige Wahl sein.
• Welchen Stil bevorzugen Sie? Es gibt farbenfrohe Modelle und Modelle in Basisfarben wie Beige, Braun, Schwarz und Weiß.Ziehen Sie einen schlichten, reduzierten Stil vor oder steht Ihnen der Sinn eher nach einem romantischeren, verspielten Stil mit Spitze und Stickereien?
• Welche Art von Kleidung tragen Sie meistens? Macht es Ihnen etwas aus, wenn der BH durchschimmert, wenn Sie dünne oder enganliegende Kleidungsstücke tragen? Bei einem T-Shirt BH haben die Schalen keine Nähte, wodurch er unter der Kleidung weniger auffällt.
• Bei welcher Gelegenheit werden Sie den BH tragen? Beim Sport, Zuhause, auf der Arbeit oder beim Faulenzen auf dem Sofa?

„Wählen Sie den BH-Typ nach Ihrem Lebensstil und danach, ob Sie bei der Arbeit vor allem sitzen oder in Bewegung sind“

Wie sieht Ihr Tag aus? Ein weiterer Aspekt, den Sie berücksichtigen sollten, ist die Frage, wie viel Sie sich während des Tages bewegen. Haben Sie eine aktive Arbeit, z. B. in einer Großküche, bei der Sie sich viel bewegen oder sitzen Sie bei der Arbeit eher still? Vielleicht sind Sie ja schon pensioniert und arbeiten gar nicht mehr. Überlegen Sie, wie Ihr Tag normalerweise aussieht und ob Sie vor allem stillsitzen oder ob Sie im Garten arbeiten, Nordic Walking machen oder mit dem Hund spazieren gehen. Wenn Sie sich viel bewegen, kann ein BH aus einem Material, das atmet, wie z. B. Baumwolle, oder aus einem Funktionsmaterial wie Keep Fresh eine gute Alternative sein.

Suchen Sie den gewünschten BH-Typ im Online-Store. Nachdem Sie für einen BH-Typ entschieden haben, können Sie damit beginnen, sich das Sortiment in unserem Online-Store anzusehen. Wir haben das Sortiment in unterschiedliche Kategorien aufgeteilt, so dass Sie z. B. einfach Bügel-BHs aus Baumwolle auswählen können. Das ist ausgesprochen praktisch, wenn man nach bestimmten Eigenschaften sucht. Ein großer Vorteil beim Onlinekauf im Vergleich dazu, wenn man in einem Geschäft die BH-Abteilung durchsuchen muss.

„Im Online-Store haben wir das Sortiment in unterschiedliche Kategorien aufgeteilt, damit Sie bequem die BH-Typen auswählen können, die Ihnen am besten passen.“

Filtern Sie die Größe. Wenn Sie in unserem Online-Store nach einem BH suchen, können Sie es sich noch einfacher machen, indem Sie zuerst Ihre Größe auswählen und schauen, welche Modelle angezeigt werden. Wählen Sie anschließend die Modelle aus, die Ihnen gefallen und lesen sich die Produktbeschreibungen komplett durch. Wir versuchen immer, das Produkt und dessen Funktionen so genau wie möglich zu beschreiben. Bei manchen BHs sitzen z. B. die Träger etwas enger zusammen, perfekt für alle, die Probleme mit rutschenden Trägern haben.
Wenn Sie sich für einen Artikel entschieden haben, müssen Sie nur noch die Farbe (falls unterschiedliche Alternativen zur Auswahl stehen) und die Größe wählen und ihn in den Warenkorb legen. Dann können Sie weitere Produkte kaufen oder zur Kasse gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse.

Ist es sicher, im Internet einzukaufen?

Wenn Sie in unserem Online-Store einkaufen, ist der Kauf immer hundertprozentig sicher und Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen. Wir haben unseren Online-Store vor acht Jahren gestartet und direkt mit dem Onlineverkauf an Privatkunden begonnen. Davor verkauften wir unsere Artikel mehr als 50 Jahre über Kataloge. Seit jeher legen wir großen Wert auf guten Service und ein angenehmes Kauferlebnis, damit Sie sich als Kundin rundum sicher fühlen können. Daher haben wir einen Kundendienst eingerichtet, bei dem Sie sich während unserer Öffnungszeiten immer persönlich beraten lassen können. Wir haben sieben Tage die Woche geöffnet. Wenn Sie Fragen haben, sind wir nie weiter als einen Telefonanruf oder eine E-Mail entfernt.

Wie bezahle ich meine Ware?

Unsere Website ist verschlüsselt und es gelangen keine personenbezogene Daten nach außen. In den meisten Online-Stores, einschließlich unserem, sind die Zahlungsalternativen auf der Startseite angegeben, meist ganz unten oder oben. Auf diese Art können Sie sich über die unterschiedlichen Zahlungsalternativen informieren, bevor Sie mit der Auswahl von Artikeln beginnen. Bei Miss Mary bieten wir unterschiedliche Zahlungsarten an, z. B. Klarna und Paypal, um Ihnen als Kundin eine möglichst hohe Flexibilität bieten zu können.

Klarna, eine der von uns angebotenen Zahlungsarten, bietet unterschiedliche Zahlungsalternativen an z. B. auf Rechnung, Direktzahlung, Teilzahlung oder mit Karte. Dort wird auch häufig die Alternative „Jetzt kaufen, später bezahlen“ angeboten, was bedeutet, dass Sie erst dann zahlen müssen, wenn Sie die Ware erhalten haben.

Wenn Sie direkt beim Kauf zahlen, aber nicht Ihre Kreditkarteninformation angeben möchten, ist Paypal eine gute Zahlungsalternative. Um mit Paypal zu bezahlen, benötigen Sie ein Paypal-Konto, das Sie einfach auf paypal.com oder über deren Paypal-App registrieren können, die Sie auf Ihr Smartphone herunterladen können. Im nächsten Schritt verbinden Sie eine Bankkarte mit Ihrem Paypal-Konto, das Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Wenn Sie dann in einem in einem Online-Store einkaufen, der die Paypal Option anbietet, müssen Sie keine Karteninformationen mehr eingeben. Sie wählen einfach nur Paypal als Zahlungsart an der Kasse aus, danach werden Sie auf die Paypal-Seite weitergeleitet, auf der Sie sich einloggen und den Vorgang zu bestätigen. Paypal wurde entwickelt, um auf sichere Art Geld zwischen Privatpersonen und zwischen Käufer und Verkäufer überweisen zu können.

Wie wird die Ware verschickt?

Sobald die Ware von unserem Lager in Tallin, Estland, verschickt wurde, informieren wir Sie per E-Mail, dass die Ware unterwegs ist. In dieser E-Mail finden Sie zudem Information dazu, wie Sie Ihre Sendung verfolgen können. Wir versuchen immer, die Ware am darauffolgenden Arbeitstag von unserem Lager zu verschicken, aber während der Pandemie kann es zu Verzögerungen kommen, da wir derzeit mit geringerer Personalstärke arbeiten und umfassende Sicherheitsmaßnahmen eingeführt haben, um unsere Mitarbeiter zu schützen.

Wie wird mir die Ware zugeschickt?
Unsere Waren brauchen nicht viel Platz und werden in einer Versandtasche verschickt, die in Ihren Briefkasten passt. Daher ist es selten erforderlich, dass Sie die Sendung bei einer Abholstation/einem Service Point abholen müssen. Wenn Sie jedoch viele Artikel bestellt haben, kann das Paket zu groß für den Briefkasten sein, in diesem Fall wird es an der nächstgelegenen Abholstation hinterlegt.

„Bei Miss Mary haben Sie immer 100 Tage Rückgaberecht, d. h., Sie haben genug Zeit, um zu überlegen, ob Sie die Ware behalten oder zurückschicken möchten.“

Kann ich eine Ware zurückschicken, die ich online gekauft habe?

Wenn man Waren im Internet kauft, hat man das Recht, den Artikel zurückzuschicken. Bei Miss Mary bieten wir ein Rückgaberecht von 100 Tagen! Wir halten es für wichtig, dass unsere Kundinnen die Ware Zuhause in aller Ruhe anzuprobieren können und sie genug Zeit haben, sie gegebenenfalls zurückzuschicken.

Wenn Sie eine Ware zurückschicken möchten, können Sie dieselbe Versandtasche (oder einen normalen Umschlag) verwenden und mit Briefmarken frankieren. Auch wenn wir unsere Ware von Tallin aus versenden, müssen Sie sie nicht nach Tallin zurückschicken. Unsere Retouradresse ist immer in dem Land, in dem Sie wohnen und steht auf dem Rückgabeschein, der der Sendung beiliegt.

Wenn Sie mit Paypal bezahlt haben, können Sie sich die Rückgabekosten von Paypal ersetzen lassen, wenn Sie dies wünschen. Dies ist eine Dienstleistung, die Paypal anbietet. Wenn Sie auf andere Art zahlen, müssen Sie selbst für die Kosten der Rücksendung aufkommen. Derzeit bieten wir keine kostenlose Rücksendung an, damit wir unsere Produkte zu einem möglichst günstigen Preis anbieten können. Bei Unternehmen, die eine kostenlose Rücksendung anbieten, sind die Rückgabekosten normalerweise bereits in den Warenpreis eingerechnet.

Wenn wir versehentlich die falsche Ware geschickt haben, oder eine fehlerhafte Ware, die Sie reklamieren möchten, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für die Rücksendung. Nehmen Sie hierfür Kontakt mit unserem Kundenservice auf, dort hilft man Ihnen gerne weiter. Hier finden Sie unsere Kontaktangaben.

Wie bekomme ich das Geld zurückerstattet, wenn ich eine Ware zurückschicke?

Wenn Sie Ihre Ware erhalten, liegen auch Anweisungen bei, wie Sie diese zurückschicken. Wenn Sie Ihre Ware im Voraus bezahlt haben, z. B. mit Karte oder Paypal, wird die Summe auf Ihr Konto zurücküberwiesen. Wenn Sie sich für Zahlung auf Rechnung entschieden haben, wird die Rechnung storniert.

Zu guter Letzt ...
Wenn Sie Fragen haben, egal ob große wie kleine, sind wir für Sie da. Es gibt keine dummen Fragen. Einen BH zu kaufen und über Brüste zu sprechen, ist für die meisten eine sehr persönliche Angelegenheit, daher arbeiten in unserem Kundendienst nur Frauen, um Ihnen das Gespräch möglichst angenehm zu machen. Unser Kundendienst beantwortet alle Fragen z. B. zu Größe und Passform, BH-Problemen, Produktempfehlungen, Fragen zu Ihrer Bestellung und Lieferung. Unser Unternehmen baut auf Vertrauen und wir tun alles, um Ihr Vertrauen zu verdienen. Wir möchten Sie daher bitten, sich immer mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie mit Ihrem Kauf oder Ihrem Produkt nicht zufrieden sind.